Planilhas paralelas
Controles que não cabem no prontuário acabam em planilhas, sem histórico e sem controle de acesso.
Software sob medida para saúde
Para os fluxos que o prontuário não cobre: navegação de pacientes, processos entre setores e automação com inteligência artificial. Sem trocar o sistema que a sua instituição já usa.
Parceira de tecnologia do INGOH: sistemas integrados ao prontuário MV, em produção
Integração comprovada com o MV. Outros prontuários são avaliados caso a caso no diagnóstico.
O problema
Nenhum prontuário de mercado acompanha o ritmo em que protocolos, serviços e exigências mudam. O que sobra vira trabalho manual.
Controles que não cabem no prontuário acabam em planilhas, sem histórico e sem controle de acesso.
A equipe copia informação do prontuário para outro lugar, e o erro aparece na passagem.
Pedidos de ajuste entram na fila do fornecedor do prontuário e não saem no ritmo da operação.
Cada novo protocolo ou serviço cria um fluxo que nenhum sistema pronto previu.
A solução
A instituição mantém o prontuário e ganha um sistema feito para os fluxos que ele não cobre.
O sistema conversa com o prontuário, para a equipe não digitar a mesma informação duas vezes.
Mapeamos o processo real com quem executa e construímos o sistema em torno dele, e não o contrário.
Uma necessidade nova vira funcionalidade nova, sem esperar a fila de um produto de prateleira.
Automação e apoio à decisão em pontos do fluxo em que ajudam de verdade, como já fizemos em diagnóstico.
Exemplos de fluxos que costumam ficar fora do prontuário
Case
Como parceira de tecnologia do INGOH, a CorpSystems desenvolveu sistemas personalizados integrados ao prontuário eletrônico MV, que apoiam fluxos complementares ao prontuário, como a navegação de pacientes e o diagnóstico com inteligência artificial.
Conheça o INGOH Navega, o programa de navegação oncológica do INGOH
Por confidencialidade, não divulgamos detalhes dos sistemas desenvolvidos para clientes.
Processo
Do fluxo desenhado no papel ao sistema rodando integrado ao prontuário.
Conversamos com quem executa o processo e com a TI para entender o fluxo e o prontuário usado.
Definimos como o sistema troca dados com o prontuário, conforme o que ele disponibiliza.
Telas validadas com a equipe antes de programar, com entregas parciais para acompanhar.
Treinamento, acompanhamento e novas funcionalidades conforme a operação muda.
Dúvidas
Não. O sistema complementa o prontuário que a instituição já usa e cobre os fluxos que ele não resolve.
Com o MV, em produção no INGOH. Para outros prontuários, a forma de integração é avaliada no diagnóstico, de acordo com o que cada sistema disponibiliza.
Depende do fluxo e da integração necessária. O diagnóstico define escopo, prazo e investimento antes de qualquer compromisso.
Dados de saúde são dados pessoais sensíveis. Controle de acesso por perfil e registro das operações entram no escopo desde o diagnóstico, não como ajuste posterior.
Não. A conversa de diagnóstico é gratuita e sem compromisso.
Para aprofundar: LGPD e dados de saúde em sistemas hospitalares e navegação oncológica.
Respondemos com um diagnóstico sem compromisso: o que dá para integrar, como e qual o caminho para o fluxo rodar.
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